クロネコ代金後払いサービスの再開について

2026/10/26
by (公財)海上保安協会 海上保安グッズ事業部

いつも うみまるショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

クロネコ代金後払いサービスにつきましては、ヤマト運輸株式会社様からシステム障害の連絡を受け、サービスの利用を停止しておりましたが、この度、システムが復旧したとの報告がありましたので、クロネコ代金後払いサービスの取扱いを再開致しました。

同サービスの取扱い停止中は、ご不便・ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

本件につきましては、同社から、同システムが第三者による不正アクセスを受け、一部のお客様の、一部の情報が不正に持ち出されたことが判明したとの報告を受けております。当ショップご利用のお客様につきましても、該当している可能性がございますが、ヤマト運輸株式会社様での対応となることから、詳細については、以下をご覧いただきますようお願い申し上げます。

 

「クロネコ代金後払いサービス」への不正アクセスに関するご報告とお詫び

 

なお、本件に関わるお問合せ先は、

【ヤマト運輸株式会社のお問合せ専用窓口】 EMAIL: scmail2@kuronekoyamato.co.jp となっておりますので、よろしくお願いいたします。